Kursy i Szkolenia de Obsługa Klienta en Dolnośląskie

Czego Jeszcze nie Wiesz o Sprzedaży? - Szkolenie

Centrum: Business-Training

Czego jeszcze nie wiesz o sprzedaży? W pogoni za Klientami - Czego jeszcze nie wiesz o sprzedaży? Trener prowadzący: Wojciech Grzybowski Zapraszam serdecznie na szkolenie, które wzmocni Was w gonitwie za klientami na poziomie...

Kategoria: Obsługa Klienta

Typ: W ciągu tygodnia

Sposób na Alcybiadesa czyli - Jak Skutecznie Przeciwdziałać Obiekcjom? - Szkolenie

Centrum: Business-Training

W pogoni za Klientami - Sposób na Alcybiadesa czyli JAK SKUTECZNIE PRZECIWDZIAŁAĆ OBIEKCJOM? Codzienna praca z klientami to nieustanna pogoń za realizacją ich potrzeb i oczekiwań, zrozumieniem pragnień oraz obiekcji. Sprzedaż to również gonitwa za...

Kategoria: Obsługa Klienta

Typ: W ciągu tygodnia

Jak Dopiąć Kontrakt w Dobrym Stylu z Partnerem Biznesowym - Szkolenie

Centrum: Business-Training

NEGOCJACJE BIZNESOWE Program szkolenia „Negocjacje biznesowe” obejmuje najważniejsze aspekty skutecznej negocjacji, niezbędnej do znalezienia korzystnego porozumienia. Na szkoleniu odpowiemy na pytanie czym są negocjacje. W jakich sytuacjach dochodzi do wymiany?...

Kategoria: Obsługa Klienta

Typ: W ciągu tygodnia

Obsługa Reklamacji w Przedsiębiorstwie – Aspekty Prawne (B2B) - Szkolenie

Centrum: Business-Training

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW I CELE SZKOLENIA 1. Przedstawienie regulacji prawnych związanych z procesem reklamacji w przedsiębiorstwie. 2. Praktyczne omówienie postępowania z klientem od momentu złożenia reklamacji do jej finalnego rozpatrzenia...

Kategoria: Obsługa Klienta

Typ: W ciągu tygodnia

Obsługa Trudnego Klienta pod Względem Reklamacji - Szkolenie

Centrum: Business-Training

Wartość szkolenia obejmuje: • UDZIAŁ JEDNEJ OSOBY NA SZKOLENIU • MATERIAŁY SZKOLENIOWE • CERTYFIKAT UKOŃCZENIA SZKOLENIA • INDYWIDUALNE PORADY I KONSULTACJE Z TRENEREM PO SZKOLENIU • POCZĘSTUNEK ORAZ LUNCH W TRAKCIE SZKOLENIA...

Kategoria: Obsługa Klienta

Typ: W ciągu tygodnia

Sales Training - Zaawansowane Warsztaty Umiejętności Handlowych

Centrum: Business-Training

Celem szkolenia jest zwiększenie efektywności rozmów handlowych. Warsztat jest nakierowany na praktyczny trening umiejętności handlowych, sprowadzając część teoretyczną do minimum. Uczestnicy biorą udział w inspirującym warsztacie, interaktywnych ćwiczeniach...

Kategoria: Obsługa Klienta

Typ: W ciągu tygodnia

Sprzedaż i Profesjonalna Obsługa Klienta w Hotelu - Szkolenie

Centrum: Business Bridge Group

Głównym zadaniem realizowanego szkolenia będzie skoncentrowanie uwagi personelu wokół idei "Wysoka jakość sprzedaży i obsługi klienta kluczem do sukcesu hotelu”. Jeżeli taka właśnie postawa personelu wobec klientów zostanie wypracowana, ugruntowana, wzmocniona...

Kategoria: Obsługa Klienta

Typ: W ciągu tygodnia

Pozdniesienie Jakości Usług Czyli Obsługa Trudnego Klienta - Szkolenie

Centrum: Business Bridge Group

- Nabycie umiejętności radzenia sobie z trudnym klientem, zwiększenie efektywności obsługi klienta. - Przygotowanie uczestników do skutecznego rozwiązywania trudnych sytuacji podczas sprzedaży. - Nabycie umiejętności skutecznej komunikacji z klientem oraz diagnozowania...

Kategoria: Obsługa Klienta

Typ: W ciągu tygodnia

Skuteczny i Profesjonalny Sprzedawca - Techniki Sprzedaży - Szkolenie

Centrum: Business Bridge Group

- nabycie umiejętności rozpoznawania i prowadzenia poszczególnych etapów sprzedaży - nabycie umiejętności właściwego rozpoznania potrzeb klientów - nabycie praktycznych umiejętności profesjonalnej obsługi klienta - poznanie efektywnych technik sprzedaży -...

Kategoria: Obsługa Klienta

Typ: W ciągu tygodnia

Negocjacje Zakupowe z Uwzględnieniem Najnowszych Technik - Szkolenie

Centrum: Vademecum – Konferencje i Szkolenia Sp. z o.o.

Podstawą skuteczności działania Działu Zakupów jest maksymalizacja wykorzystania istniejącego potencjału zakupowego, uporządkowanie procesów zakupowych, sporządzanie właściwych planów i prognoz zakupowych, wykorzystywanie konsolidacji zakupowych i oczywiście...

Kategoria: Obsługa Klienta

Typ: W ciągu tygodnia

Zarządzanie Emocjami w Obsłudze Klienta - Szkolenie

Centrum: Vademecum – Konferencje i Szkolenia Sp. z o.o.

W czasach ostrej walki o Klienta osiągnięcie efektu finansowego firmy zależy w dużej mierze od jakości obsługi w trakcie dokonywania transakcji, jak i w kontakcie posprzedażowym. Wymagania wobec sprzedającego wzrastają – presji tej towarzyszą silne emocje przeżywane przez...

Kategoria: Obsługa Klienta

Typ: W ciągu tygodnia