Komunikacja Wewnętrzna w Organizacji - Szkolenie

Szczegóły Komunikacja Wewnętrzna w Organizacji - Szkolenie - W ciągu tygodnia - Warszawa - Mazowieckie

• Cele
  Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:
  • zdefiniować potrzeby komunikacji wewnętrznej i przełożyć je na cele,
  • określić cele i zaplanować audyt komunikacji wewnętrznej,
  • stworzyć i wdrożyć plan działania komunikacji wewnętrznej w firmie,
  • skutecznie wykorzystywać narzędzia komunikacji wewnętrznej.
• Szczegółowe informacje
  Program szkolenia:

  1. Mity dotyczące komunikacji wewnętrznej.
  2. Gdzie byliśmy i dokąd zmierzamy? - ewolucja komunikacji.
  3. Rola i zadania komunikacji wewnętrznej.
     • cele komunikacji w organizacji,
     • kierunki komunikowania w organizacji,
     • kultura organizacji a komunikowanie,
     • plotka i jej rola w komunikowaniu w organizacji,
     • uczestnicy procesu komunikacji,
     • proces komunikacji i bariery w procesie komunikacji w firmie,
     • miejsce komunikacji wewnętrznej w strukturze firmy,
       
     • spójność komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej firmy,
       
     • rola specjalisty/menedżera ds. komunikacji wewnętrznej.
  4. Proces planowania (strategii) komunikacji wewnętrznej.
     • komunikacja wewnętrzna - od strategii do działania,
     • fazy procesu planowania (strategii) komunikacji wewnętrznej,
     • narzędzia komunikacji wewnętrznej, 
       
     • rola mediów społecznościowych.
  5. Badanie efektywności komunikacji wewnętrznej.
     
     • cele audytu komunikacyjnego,
       
     • dobór kryteriów oceny,
       
     • fazy audytu komunikacyjnego,
       
     • najczęściej stosowane narzędzia zbierania informacji,
     • czynniki krytyczne i miary sukcesu.

  Szkolenia dla firm
  Powyższy trening realizujemy również w formie szkolenia wewnętrznego dla firm, po uprzednim zmodyfikowaniu go w kierunku Państwa potrzeb.
  
  Czas trwania szkolenia: 2 dni (14 godzin zegarowych)
  
  

Inne informacje związane z komunikacja w biznesie