Centrum Midwest ITS Education - Warszawa

Información

Jesteśmy jedną z wiodących firm szkoleniowych w Polsce, specjalistami w profesjonalnej edukacji dorosłych z zakresu sprzedaży i obsługi Klienta, umiejętności kierowniczych i osobistych oraz marketingu. Działamy od 1996 roku.

Nasza lista referencyjna liczy prawie 1 000 firm międzynarodowych i polskich. Nasze doświadczenie w Polsce sięga ponad 5 tys. dni szkoleniowych (w szkoleniach otwartych i zamkniętych) i kilkudziesięciu tysięcy uczestników naszych szkoleń.

Misja
Istniejemy po to, aby tworzyć jak najwyższą wartość dla Klientów

Naszą wizję zrealizujemy poprzez nasze wartości oraz:

Orientację na biznes Klienta - nasze usługi muszą być opłacalne dla Klienta. Przy użyciu nowoczesnych koncepcji andragogiczych uczymy ludzi tylko tego, co jest im potrzebne do realizacji celów biznesowych.
Dostosowanie do potrzeb Klientów - nasze usługi będą skuteczne tylko wówczas, gdy będziemy potrafili je ściśle dopasować do celów biznesowych Klienta.
Rozwój i innowacje - stale rozwijać nasze usługi i poszukiwać innowacyjnych rozwiązań - aby być najlepszym sposobem zaspokajania potrzeb edukacyjnych biznesu.

Wartości Midwest ITSE

Rzetelność
Obsługa klientów
Wyobraźnia
Gotowość do zmian
Zaangażowanie
Odpowiedzialność
Brak barier
Energia i tempo działania
Komunikacja
Praca zespołowa
Pokora
Szkolenie i Rozwój

Oferta szkoleniowa

Negocjacje Handlowe - Szkolenie

Kategoria: Handel

Typ: W ciągu tygodnia

Dla kogo: Szkolenie przeznaczone jest dla handlowców i kupców sprzedających i kupujących produkty bądź usługi i negocjujących warunki kontraktów z klientami. Ramowy program szkolenia: Podstawy negocjacjiProwadzenie negocjacji w stylu rzeczowym Efektywne...

Profesjonalne Techniki Sprzedaży - Szkolenie

Kategoria: Handel

Typ: W ciągu tygodnia

Ramowy program szkolenia: Proces sprzedaży - ważne etapyMatka wszystkich handlowców świata - motywacjaKomunikacja werbalna z Klientem Badanie potrzeb i aktywne słuchanie Składanie propozycji sprzedaży Sprzedaż bezpośredniaOdczytywanie sygnałów zakupuObiekcje...

Sztuka Prezentacji - Szkolenie

Kategoria: Komunikacja w Biznesie

Typ: W ciągu tygodnia

Ramowy program szkolenia: Wiedza ogólna na temat prezentacjiRozpoznawanie audytorium Dobór treści prezentacji w zależności od potrzeb odbiorców Dobór struktury prezentacji, Efektowne rozpoczynanie i kończenie prezentacjiRetoryka i dykcjaUtrzymywanie dramaturgii...

Profesjonalne Prowadzenie Spotkań - Szkolenie

Kategoria: Komunikacja w Biznesie

Typ: W ciągu tygodnia

Ramowy program szkolenia: Prowadzenie zebrań Komunikacja interpersonalna Prowadzenie zebrań Zarządzanie konfliktem w organizacjiPodstawy asertywności Podejmowanie decyzji na zebraniachProwadzenie zebrań - ćwiczenia Informacje organizacyjne: Miejsce:...

Komunikacja Kryzysowa - Szkolenie

Kategoria: Komunikacja w Biznesie

Typ: W ciągu tygodnia

Ramowy program szkolenia: Co to jest kryzys, czym się charakteryzuje, jak przebiegaReguły postępowania w kryzysie Case study - dobre wzory i nauczkiBudowanie strategii wyjścia z kryzysu i komunikacjiOpracowywanie materiałów - informacji, oświadczeń, pytań...

Warsztaty Strategicznego Planowania Marketingowego

Kategoria: Marketing Strategiczny

Typ: W ciągu tygodnia

Ramowy program szkolenia: Wprowadzenie w obszar marketingowej orientacji firmy i planowania marketingowego oraz perspektywy strategicznej Klient (nabywca) – jego potrzeby i rola w rozwoju formyPrzedstawienie case study: (międzynarodowej organizacji, o zróżnicowanym...

Public Relations – Jak Strategicznie Zaplanować i Skoordynować Całość Działań - Szkolenie

Kategoria: Public relations 2

Typ: W ciągu tygodnia

Ramowy program szkolenia: Jakimi obszarami może/powinien zajmować się PRSpecyfika poszczególnych obszarów - cele, zasady i reguły, narzędzia. - Komunikacja wewnętrzna - Media relations - Sponsoring - Event - Działalność społeczna - Komunikacja kryzysowa -...

Delegowanie Jako Kluczowa Kompetencja Menedżera - Szkolenie

Kategoria: Rozwój Kardy Kierowniczej

Typ: W ciągu tygodnia

Ramowy program szkolenia: Delegowanie jako kluczowa kompetencja menedżeraKorzyści płynące z delegowania Przeszkody w delegowaniuDelegowanie w praktyce biznesowej (cz.1)Proces delegowaniaDelegowanie w praktyce biznesowej(cz.2)Delegowanie a inne kompetencje...

Trening Antystresowy i Profilaktyka Wypalenia Zawodowego - Szkolenie

Kategoria: Rozwój Zasobów Ludzkich

Typ: W ciągu tygodnia

Ramowy program szkolenia: Moduł I „Istota i symptomy stresu"Moduł II „Zarządzanie własną energią" Moduł III „Mity i fakty na temat stresu" Moduł IV „Ciało w stresie" Moduł V „Typ osobowości, style pracy a stres" Moduł VI „Zespół w sytuacji stresu" Moduł...

Telemarketing - Efektywna Sprzedaż Przez Telefon - Szkolenie

Kategoria: Telefoniczna Obsługa Klienta

Typ: W ciągu tygodnia

Ramowy program szkolenia: Mechanizmy zakupowe funkcjonujące u KlientówProces sprzedaży przez telefon - ważne etapy Matka wszystkich handlowców świata - motywacjaZnajomość telefonicznego savoir- vivre`uAktywne słuchanieSkuteczna komunikacja werbalnaPozytywne...

Zarządzanie Czasem i Priorytetami - Szkolenie

Kategoria: Zarządzanie w Biznesie

Typ: W ciągu tygodnia

Ramowy program szkolenia: Wyznaczanie celówOrganizacja czasu pracyPlanowanie pracyZarządzanie priorytetamiDelegowanie zadańProwadzenie efektywnych zebrańPozytywne myślenie i samomotywacja Informacje organizacyjne: Miejsce: Warszawa Godziny zajęć: 9-17...

Zarządzanie Przez Cele - Szkolenie

Kategoria: Zarządzanie w Biznesie

Typ: W ciągu tygodnia

Ramowy program szkolenia: Wyznaczanie celów pracownikom Zarządzanie przez cele Skuteczne kontrolowanie Delegowanie zadań Coaching pracowników Prowadzenie rozmowy oceniającej Prowadzenie rozmowy dyscyplinującej Przeprowadzenie rozmowy z pracownikiem – zajęcia...