Budowanie Wizerunku Firmy - Szkolenie

Szczegóły Budowanie Wizerunku Firmy - Szkolenie - W ciągu tygodnia - Rzeszów - Podkarpackie

• Szczegółowe informacje
  Program szkolenia
  
  1.  Efektywne metody budowania pierwszego kontaktu
  
  2.  Zdolność kreowania własnego wizerunku (wygląd zewnętrzny, ruch, mowa ciała, mimika, tempo głosu, nastawienie poznawcze) i umiejętności prezentacji poglądów (argumentacji i przekonywania)
  
  3.  Realia a proces komunikowania
  
  4.  Istota, zadania i efekty prawidłowego procesu komunikacji rynkowej
  
  5.  Jak skutecznie komunikować się z otoczeniem - klienci, kontrahenci, społeczność
  
  6.  Rozpoznawanie potrzeb klienta
  
  7.  Efektywna prezentacja u klienta
  
  8.  Gromadzenie informacji o kliencie
  
  9.  Rozmowa z klientem
  
  10. Wymiana informacji
  
  11. Czym jest wizerunek firmy
  
  12. Reputacja i tożsamość firmy
  
  13. Jak można budować wizerunek
  
  14. Niszczyciele wizerunku i reputacji
  
  15. Corporate identify firmy
  
  Metody pracy

  • wykłady
  • studium przypadków
  • gry i zabawy
  • scenki
  • burza mózgów

  Harmonogram szkolenia 2 dni szkoleniowych - 16 godzin
  

Inne informacje związane z public relations