CeleGłównym celem studium „Zarządzanie jakością” jest przekazanie słuchaczom wiedzy z zakresu wprowadzania najnowszych systemów zarządzania jakością TQM oraz zapoznanie ich z normami ISO.
Profil słuchacza / wymogiAdresatami studiów podyplomowych na kierunku „Zarządzanie jakością” są osoby posiadające wyższe wykształcenie planujące realizować się zawodowo w obszarze związanym z tematyką jakości. Studium przygotowuje słuchaczy do pracy na stanowisku menedżera jakości oraz pełnienia funkcji auditora wewnętrznego. Dodatkowo słuchacze mają możliwość uzyskania certyfikatu auditora wewnętrznego wydanego przez TÜV
Jakość stała się we współczesnym biznesie krytycznym czynnikiem sukcesu firmy. Ostrą walkę konkurencyjną wygrywają te organizacje, które posiadają zdolność do ciągłego doskonalenia i dbałości o jakość produktów i procesów ich wytwarzania.
Metodyka: Zajęcia prowadzone są przede wszystkim za pomocą interaktywnych metod pozwalającym słuchaczom samodzielnie realizować krok po kroku proces zarządzania jakością w organizacji. Zajęcia prowadzone są przez specjalistów z zakresu objętego tematyką studiów.
Tematyka studiów
BLOK WPROWADZAJĄCY
Podstawy ekonomii menedżerskiej
Organizacja i zarządzanie
Nowoczesne koncepcje zarządzania
Zarządzanie strategiczne
Zintegrowane zarządzanie logistyczne
BLOK KOMPETENCJI ZAWODOWYCH
Wstęp do zarządzania jakością
Światowe nagrody w dziedzinie jakości
Narzędzia kontroli i zarządzania jakością
Zarządzanie przez jakość – Total Quality Management TQM
Koszty jakości
Rozwinięcie funkcji jakości – Quality Function Development - QFD
Dom jakości – The House od Quality
Analiza przyczyn i skutków błędów – FMEA, FTA
Funkcja kierownictwa w TQM
Systemy jakości
Opracowanie i wdrażanie systemu ISO 9 000 - warsztaty
Audit wewnętrzny
Planowanie i przeprowadzanie auditów wewnętrznych - warsztaty
Certyfikacja
ISO 14 000, TS?ISO 16949, PN-N 18000
HACCP – system zarządzania bezpieczeństwem zdrowotnym żywności
Zintegrowane systemy zarządzania jakością
Znaki bezpieczeństwa
Seminarium dyplomowe