CelePogłębienie wiedzy z zakresu zarządzania jakością oraz zarządzania przez jakość, wyrobienie umiejętności stosowania narzędzi jakości, a więc przygotowanie kadry do wdrażania strategii "Przez ISO do TQM".
Studia trwają rok i kończą się uzyskaniem dwóch certyfikatów:
* Audytora wewnętrznego zintegrowanych systemów zarządzania
* dyplomem ukończenia Studiów Podyplomowych.
Studium jest przeznaczone dla absolwentów wyższych uczelni. Mogą nimi być absolwenci wyższych studiów ekonomicznych, ale także osoby z wyższym wykształceniem nieekonomicznym.
Profil słuchacza / wymogiWymagane dokumenty
* podanie do rektora WSHiR (dostępne w biurze rekrutacji) Aby ściągnąć je z naszej strony przejdź na stronę pobierania, po czym wybierz właściwy kierunek),
* odpis dyplomu ukończenia studiów wyższych,
* kserokopie 1,2,3 i 6-ej strony starego dowodu osobistego lub obydwóch stron nowego,
* wypełniony kwestionariusz osobowy (dostępny w biurze rekrutacji). Aby ściągnąć go z naszej strony przejdź na stronę pobierania,
* 2 zdjęcia legitymacyjne,
* dowód wniesienia opłaty wpisowej na konto WSHiR lub osobiste dokonanie wpłaty w kasie WSHiR.
Szczegółowe informacjeMenedżer Jakości
Program studiów
1. System zarządzania jakością wg ISO 9001:2000. Historia norm dot. jakości: ISO 9000:2000, ISO 9001:2000, ISO 9004:2000. Wprowadzenie do wymagań i wytycznych norm ISO serii 9000 wydanie 2000.
2. Zarządzanie systemami jakości – wymagania. Sterowanie i kontrola jakości.
3. Dokumentacja systemu jakości.
4. Rola pełnomocnika w systemie. Proces certyfikacji.
5. Zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy PN-N-18001/OHSAS 18001.
6. Zarządzanie informacją BS 7799 – system zarządzania bezpieczeństwem informacji.
7. Zarządzanie Środowiskowe wg ISO 14001. Wymagania normy, dokumentacja.
8. Zarządzanie Środowiskowe wg ISO 14001. Przepisy prawne, nowości w prawodawstwie. Praktyczne podejście, ćwiczenia.
9. Audyty zintegrowanych systemów zarządzania.
10. Audyty systemów zarządzania:
* audyt dla doskonalenia, poprawy efektywności, ograniczenie ryzyka,
* wymagania normy ISO 19011,
* sylwetka audytora,
* zarządzanie audytami,
* metoda planowania, przygotowania audytów i realizacji,
* raportowanie.
11. Prawne aspekty zarządzania jakością.
12. Zarządzanie przedsiębiorstwem:
* zarządzanie personelem,
* wartościowanie pracy.
13. Wybrane zagadnienia rachunkowości menedżerskiej
14. Rachunek kosztów jakości.
15. Międzynarodowe Standardy Rachunkowości (MSR):
* idea, cele, wymogi,
* MSR w zakresie kosztów jakości.
16. Sprawozdawczość i analiza finansowa – wybrane zagadnienia.
17. Komunikacja interpersonalna.
18. Seminarium dyplomowe