Programy Lojalnościowe i Promocje Sprzedaży

 I. Promocja sprzedaży

• rodzaje i zastosowanie (konkursy, loterie, upusty cenowe, premia od zakupu, testowanie produktu, promocje konsumenckie) 
• wsparcie sprzedaży w punktach handlowych (materiały POS – rodzaje i ich charakterystyka)
• ważne aspekty prawne na jakie należy zwrócić uwagę planując promocję

II. Programy lojalnościowe

• budowanie lojalności: proces czy zadanie?
• narzędzia budowania lojalności na rynku B2B i B2C
• model tworzenia programu lojalnościowego
• ustalanie celów
• opracowanie strategii komunikowania
• oszacowanie budżetu
• strategia wdrażania programu

III. Dyskusja