Profesjonalne Negocjacje - Szkolenie

Centrum VIDI - Centrum Rozwoju Kadr
Typ W ciągu tygodnia
Miejsce Jastrzębie-Zdrój
Rodzaj Kursy i Szkolenia
Cena Zapytaj o cenę

Więcej informacji

Profesjonalne Negocjacje - Szkolenie

Cele "W biznesie nie otrzymujesz tego na co zasługujesz, tylko to co wynegocjujesz". Dobry negocjator jest Zwycięzca i dzięki szkoleniu poznasz techniki i metody negocjacyjne, które pozwolą być Wygranym.
Szkolenie uświadomi uczestnikom, jaki styl negocjacji najbardziej im odpowiada. Trening pomoże odkryć mocne i słabe strony. Uczestnicy zapoznają się z technikami negocjacyjnymi, które będą potrafili stosować właściwe na danym etapie rozmów.

Nabycie umiejętności stosowania skutecznych technik negocjacyjnych, poznanie sposobów radzenia sobie z trudnym partnerem.
Poznanie technik zwiększających efektywność menadżerów i handlowców oraz poznanie, identyfikowanie i utylizowanie manipulacji stosowanych przez drugą stronę.
Praktyki Warsztaty VIDI Centrum Rozwoju Kadr są szkoleniami narzędziowymi. Co oznacza, że uczestnicy dostają do ręki gotowe narzędzia pracy, które mogą wykorzystać już następnego dnia.
Teoria (inspiracja) poparta przykładami z życia - 20 % czasu szkolenia
Ćwiczenia indywidualne i zespołowe, gry sytuacyjne, autoprezentacja i odgrywanie ról - 80 % czasu szkolenia
Szczegółowe informacje
Program:

Negocjator – w poszukiwaniu ideału.

Mózg myśli, instynkt kieruje - Biologiczne podstawy negocjacji.

„Neandertalczyk” w każdym z nas – pomaga czy przeszkadza w negocjacjach?

Profil idealnego negocjatora.

Psychologiczne podstawy negocjacji.

Pierwszorzędowy wybór strategiczny.

Kiedy podejmujemy negocjacje?

Czy mamy inne wyjście?

Drugorzędowy wybór strategiczny

Negocjacje integracyjne (wygrana/wygrana) – czy to w ogóle możliwe?

Negocjacje dystrybucyjne (wygrana/przegrana)

A co z tym wszystkim mają wspólnego relacje?

Zasady zagarniacza. (dążącego do wygranej kosztem drugiej strony)

Poznaj broń „przeciwnika” - sposoby rozpoznawania i utylizowania zachowań i taktyk dystrybucyjnych.

Teoria gier a realne negocjacje.

Dylemat więźnia.

Informacja – jej rola w negocjacjach.

Komunikacja w relacji Klient/sprzedawca.

Świadomy i nieświadomy poziom komunikacji.

Sztuka przekonywania do własnego zdania.

Typologia słuchaczy/Klientów.

„Technologie” prezentacyjne.

Zwroty „parzące” i „nęcące”.

Technika kwitowania pytań.

Etapy negocjacji

Przygotowanie
- Dlaczego większość pomija ten etap, i jakie są tego konsekwencje?
- BATNA – kluczowym czynnikiem decydującym o sukcesie w negocjacjach.
- Bufory negocjacyjne, punkt oporu.
Otwieranie
- Jak Cię widzą tak Cię piszą. - Rola i znaczenie „opakowania”.
- Techniki wywierania pozytywnego pierwszego wrażenia.
- Mowa ciała, dykcja, radzenie sobie z tremą i stresem.
- Techniki otwarcia.
- Przedstawianie się, prezentowanie firmy, elementy etykiety biznesowej.
Opakowywanie
- Techniki rozwinięcia.
- Badanie potrzeb, metoda „rzucania kamieni”.
- Prezentacja oferty.
- Język korzyści.
Targowanie
- Sprawdzone taktyki targowania.
- Kiedy ustępować i jak nie popełnić błędu.
- Sposoby radzenia sobie z impasem.
Zakończenie
- Taktyki zakończenia.
- Spisywanie ustaleń – kto, kiedy i dlaczego?
- Jak sprawić aby druga strona była jeszcze bardziej zadowolona?
Negocjacje wygrana/wygrana (win / win) jako metoda rozwiązywania problemów i budowania pozycji na konkurencyjnym rynku.

Strategia szachowa – zasady negocjacji integracyjnych.

Trzeciorzędowy wybór strategiczny.

Co zrobić, gdy my chcemy negocjować integracyjnie a druga strona nie zamierza?

Taktyki sprowadzania „zagarniacza” na drogę integracyjną.

31 najczęściej stosowanych taktyk i chwytów negocjacyjnych.

Jak je rozpoznać i jak się przed nimi bronić?

Jak z nich bezpiecznie korzystać.

Indywidualny Plan Działania

Czy jestem gotów na nową jakość swojej pracy, ale i swojego życia?

Szczegółowe , pisemne wyznaczenie przez uczestników swoich celów osobistych i zawodowych.

Certyfikaty:
TAK - Certyfikat VIDI