Kursy i Szkolenia
Podyplomowe
Studia I Stopnia
Policealne
Język
Studia II Stopnia
Szkoły
Kursy i Szkolenia
Administracja-ogólne
Zaoczne
Gdańsk
Profesjonalna Asystentka / Sekretarka - Szkolenie
Centrum
Akademia Republiki Kobiet
Typ
Zaoczne
Miejsce
Gdańsk
Rodzaj
Kursy i Szkolenia
Cena
Zapytaj o cenę
Więcej informacji
Profesjonalna Asystentka / Sekretarka - Szkolenie
Szczegółowe informacje
Program
:
Sekretarka - drzwi i uosobienie firmy
Wizerunek biznesowy
Etyka zawodu
Komunikacja z zarządem organizacji.
Komunikacja werbalna i niewerbalna w kontaktach z klientem.
Trudni klienci – jak sobie z nimi radzić.
Bezpośrednia obsługa klientów i interesantów.
Telefoniczna obsługa klientów.
Odpowiedzialność i radzenie sobie ze stresem.
Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu.
Protokół dyplomatyczny i savoir vivre w zawodzie asystentki.
Prowadzenie korespondencji listowej – zasady konstruowania oficjalnych pism.
Korespondencja e-mailowa i mailowa obsługa klienta.
Szkolenie trwa 30 godzin
Więcej informacji
Inne informacje związane z administracja-ogólne
Administracja Publiczna - Kurs
Centrum:
Polski Uniwersytet Wirtualny
Więcej informacji
Studia I Stopnia - Administracja w Unii Europejskiej
Centrum:
Wyższa Szkoła Zarządzania w Gdańsku
Więcej informacji
Socjologia administracji
Centrum:
Gdańska Wyższa Szkoła Administracji
Więcej informacji
Administracja gospodarcza
Centrum:
Gdańska Wyższa Szkoła Humanistyczna
Więcej informacji
Administracja europejska
Centrum:
Gdańska Wyższa Szkoła Humanistyczna
Więcej informacji
Studia I Stopnia - Administracja celno-karno-skarbowa
Centrum:
Powszechna Wyższa Szkoła Humanistyczna "Pomerania"
Więcej informacji
Technik Administracji - Szkoła Policealna
Centrum:
Europejskie Centrum Kształcenia "Pascal"
Więcej informacji