CeleMetody rozwiązywania sytuacji konfliktowych, wyjaśnia różnicę pomiędzy wywieraniem wpływu a manipulacją, objaśnia, na czym polega sukces w negocjacjach i jakie są sposoby ich prowadzenia. Ułatwia poznanie technik manipulacji i strategii obrony.
Wyczerpującym i interesującym wyjaśnieniom, towarzyszą praktyczne przykłady (np. arkusz przygotowania do negocjacji), zadania, testy, dzięki czemu jego uczestnik przygotowuje się do świadomego rozwiązywania sporów.
Profil słuchacza / wymogiWszyscy zainteresowani.
Szczegółowe informacjeNegocjacje to w szerokim znaczeniu każda rozmowa, której celem jest uzgodnienie wspólnego stanowiska. Czy tego chcesz czy nie - jesteś negocjatorem.
Negocjacje są częścią naszego życia. Warto wiedzieć, jak je prowadzić by ich wynik okazał się satysfakcjonujący i to dla obydwu stron.