PROGRAM SZKOLENIA:
PIERWSZY DZIEŃ
• CZYM JEST MARKETING?
• STRATEGIA 4P (W WYMIARZE ZEWNĘTRZNYM I WEWNĘTRZNYM)
• NOWOCZESNE STRATEGIE MARKETINGOWE
• WYKORZYSTANIE SOCIAL MEDIA
DRUGI DZIEŃ:
• wpływ pracownika na budowanie wizerunku firmy
• istota i cele marketingu wewnętrznego
• podział odbiorców komunikacji wewnętrznej i opis cech grup docelowych
• wewnętrzne badanie marketingowe / audyt stanu obecnego
• formalne i nieformalne narzędzia marketingu wewnętrznego i sposoby ich wykorzystywania
• metody zaangażowania pracowników w procesy marketingowe firmy
• najczęściej spotykane problemy we wdrażaniu marketingu wewnętrznego
TRZECI DZIEŃ:
• PUBLIC RELATIONS - TEORIA I PRAKTYKA
• PR WEWNĘTRZNY
• ROLA WYDARZEŃ MEDIALNYCH W BUDOWANIU WIZERUNKU WEWNĘTRZNEGO
• ROLA RZECZNIKA PRASOWEGO I PROWCA W BUDOWANIU
• model WIWA i otoczenie organizacji,
• komunikacja wertykalna i horyzontalna,
• audyt komunikacyjny
• BUDOWANIE STRATEGII PR I JEJ SKUTECZNE WDRAŻANIE