Jak Sobie Radzić w Trudnych Sytuacjach? - Szkolenie
CeleRadzenie sobie z trudnymi sytuacjami w pracy zespołowej. Warsztat doskonali umiejętność zarządzania konfliktem, radzenia sobie z trudną sytuacją - w sposób pozwalający jednocześnie na wykorzystywanie potencjału tkwiącego w sporze.
Zapoznanie uczestników z sytuacją konfliktu, poznanie metod rozwiązywania problemów i sporów, które prowadzą do wyników typu "wygrany - wygrany" oraz pozwalają zachować dobre relacje pomiędzy stronami konfliktu.
Rozwój umiejętności konstruktywnego rozwiązywania konfliktów oraz radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
PraktykiSzkolenia VIDI Centrum Rozwoju Kadr są szkoleniami narzędziowymi. Co oznacza, że uczestnicy dostają do ręki gotowe narzędzia pracy, które mogą wykorzystać już następnego dnia.
Szkolenie od samego początku ma postać praktyczną są to studia przypadków praktycznych. Odgrywanie ról, ćwiczenie prezentacji, autoanaliza w oparciu o realizowane w trakcie treningu nagrania video.
Teoria (inspiracja) poparta przykładami z życia - 20 % czasu szkolenia
Ćwiczenia indywidualne i zespołowe, gry sytuacyjne, autoprezentacja i odgrywanie ról - 80 % czasu szkolenia
Szczegółowe informacjeProgram: Konflikt- przeciwstawne poglądy drogą do kreowania nowych rozwiązań.
Natura emocji i ich znaczenia w relacjach międzyludzkich.
Konflikty naturalne.
Konflikty strategiczne.
Konflikty negocjowalne.
Konflikty nienegocjowalne.
Sposoby rozwiązywania konfliktów.
Radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych i przeciwdziałanie im.
Strategie postępiania w trudnych sytuacja.
Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w pracy zespołowej:
zapobieganie konfliktom
stymulowanie sytuacji współzawodnictwa
wyciszanie konfliktów
rozwiązywanie konfliktów
Komunikacja w trudnych sytuacjach.
Świadomy i nieświadomy poziom komunikacji
Jak usprawnić komunikacje w zespole ?
Jak radzić sobie w sytuacja konfliktowych (rozwiązywanie problemów)?